Доставка

Минусы оплаты товара при получении:

• Дорого – переплата за доставку
• Небезопасно для покупателя
• Создает определенные трудности для продавца

Отсюда следует вывод, что данный способ оплаты невыгоден ни покупателю, ни продавцу.

Большинство покупателей считают, что НП – это выгодно и безопасно только потому, что данный способ оплаты используется очень давно. Хотим обратить Ваше внимание на то, что «Почта России» не скрывает факт переплаты и размещает на официальном сайте предупреждение: «будьте готовы к увеличению стоимости присланного вам товара».

Отделение «Почты России» не является филиалом нашего магазина. Почтовая служба имеет фиксированные тарифы на каждую операцию, плату за которые она полностью возлагает на получателя посылки, то есть – на покупателя и нашего клиента. Таким образом, выбирая оплату НП, при получении заказа, Вы оплачиваете две услуги: доставку и оплату денежного перевода:

• Доставка будет стоить от 280 до 700 рублей.
• Объявленная стоимость при наложенном платеже 90 рублей взнос + 2-4%
• Кроме того, оплата денежного перевода по тарифам почты это еще 7% от отправляемой суммы.

Предлагаем Вашему вниманию расчеты НП на примере конкретной суммы:
Вы заказали товар у нас стоимостью 2000 руб., доставка - 300 руб., перевод оплаты за конкретный товар составит: 4% (это страхование) + 7% (наложенный платеж) = 11%
2000 (цена товара) + 300 (доставка) = 2300 руб + 11% = 2553 рублей + 90 (взнос за наложенный платеж) = 2643 руб

Переплата составит 343 рубля!

Процент переплаты:
(100% / 2300) * 343 = ~15% - вы платите за доставку.
15 % - Переплата за наложенный платеж
Вы платите больше, но дает ли это Вам какие-то гарантии?

Согласно правилам «Почты России» свою посылку Вам выдадут только после оплаты. Таким образом, оценить сохранность отправления можно только после того, как Вы расписались в ее получении. Если же Вы все-таки хотите проверить посылку, Вам будет предложено составить акт, что повлечет за собой ряд «официальных» процедур, которые лишь отнимут ваше личное время. Любой банковский перевод защищает покупателя лучше, чем почтовый. Делая перевод, вы оставляете в базе данных банка реквизиты получателя и отправителя. При возникновении каких-либо спорных вопросов достаточно лишь обратиться в отделение банка с квитанцией перевода. Таким образом, стопроцентная предоплата дает гарантии и уверенность в большей мере, чем оплата товара при получении.

В отделениях «Почты России» существует определенный порядок приема посылок. Обязательно проверяются следующие пункты:

• Правильность заполнения информация на коробке: сумма наложенного платежа и адрес отправления.
• Соответствие стоимости товара его оценочной стоимости.
• Соответствие данных на бланке наложенного платежа данным на посылке.

Это значит лишь то, что на пересылку Вашей посылки наложенным платежом уйдет больше времени, чем Вы рассчитывали.

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

• Клиент не вправе вскрыть посылку до передачи денег сотруднику «Почты России».
• Осмотр посылки до оплаты и подписания платежных документов так же невозможен.
• Если после вскрытия посылки вы обнаружили там товар не в надлежащем состоянии, вы не сможете вернуть и деньги взамен на испорченную вещь. Вам придется оформить акт возврата посылки и ждать решения почты по поводу претензии. Время рассмотрения претензий «Почтой России» - 30 дней.
• Стоимость товара, отправленного вам наложенным платежом, возрастает как минимум на 7%. Но эта стоимость не гарантирует, что ваши права как потребителя не будут соблюдены в полном объеме.

Мы заботимся о наших клиентах. Поэтому предлагаем вам отправление товара по предоплате – это не только сэкономит ваши денежные средства, но и возложит ответственность по качеству доставляемого товара на нас.